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              《醫院領導力與執行力提升》
              時間:2011-01-03 22:02來源:未知 作者:weiyizx.com 點擊:

               

              《醫院領導力與執行力提升》課程提綱
               
              【培訓對象】書記、院長、醫院科室主任、醫務人員。
              【課程目標】幫助科室主任提高人員管理與團隊業績的能力,有效提升醫院管理人員的領導力、執行力與影響力。
              【主要內容】
              一、醫院領導用人與激勵
              一)有識別人才之眼
              1、相信身邊有人才
              2、墻內開花墻外香的原因
              3、識別人才的7種方法
              (二)有尋求人才之渴
              1、對人才要真心渴望
              2、士為知己者而死
              3、劉備三顧茅廬的啟示
              (三)有吸引人才之法
              1、馬斯洛的激勵理論
              2、物質吸引是基礎
              3、精神吸引是關鍵
              (四)有使用人才之術
              1、公平心:使用人才之術之關鍵
              (五)有保護人才之魄
              1、創新與差錯
              2、松下幸之助的觀點
              3、領導要勇于承擔責任
              二、醫院領導協調與溝通藝術
              (一)醫院領導的協調藝術
              1、協調的定義
              2 、領導對下的協調
              (1)利益基本均衡
              (2)利用各種性格和人品
              (3)能位相稱
              (4)資歷相順
              (5)派別兼容
              3、對上協調
              (1)憑本事吃飯
              (2)上司信任
              (3)與上司沖突的調適
              4、與平級部門的協調
              (二)醫院領導溝通的藝術
              1、溝通的定義
              2、溝通的種類
              3、溝通的技巧
              (三)溝通協調中的講話藝術
              1、講話藝術的幾條基本原則和方法
              (1) 以情動人
              (2) 以理服人,實事求是
              (3) 針對性
              2、演講報告的藝術
              3、個別談話的藝術
              三、醫院領導授權與監控方法
              (一)醫院領導授權的方法
              1、領導的帥才觀
              2、領導合理授權
              3、授權要把握以下原則
              (二) 醫院領導監控的方法
              1、掌握情怳 了解下屬,對領導監控的重要意義
              2、立信:領導監控中領導權威的建立和維護
              3、賞罰在領導監控中的運用
              4、柔性軟控制在領導監控的作用
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